Jak vám můžeme pomoci?

Poškodím zařízení Ploom vložením náplně příliš hluboko?

Ne, je to normální a Ploom to nepoškodí. Tabáková náplň se po vložení v průběhu cyklu zasouvá tak jako tak hlouběji. To je naprosto v pořádku a zasunutím nepoškodíte ani náplň, ani Ploom. Ale pozor! Náplň nesmíte zasunout do topné komory násilím, jinak hrozí poškození! 

Zhlédněte video, jak se Ploom používá.