Jak vám můžeme pomoci?

Jak vytáhnout uvíznutou tabákovou náplň?

Pokud se část tabákové náplně zasekne v topné komoře, níže naleznete návod, jak postupovat:

Vypněte zařízení Ploom a počkejte, až vychladne. Poté velmi opatrně vytáhněte náplň pomocí nekovové pinzety. To je opravdu velmi důležité, protože kovová pinzeta můžete poškrábat nebo poškodit vnitřní část topné komory.

Ruce vkládají tabákovou náplň EVO do zařízení Ploom AURA Navy Blue.