Jak vám můžeme pomoci?
Kde najdu svůj doporučovací kód?
Přihlaste se na ploom.cz. Po přihlášení přejděte do sekce „Přehled účtu“. Na této stránce najdete svůj unikátní kód, který můžete snadno sdílet s přáteli prostřednictvím e-mailu, Facebooku, Twitteru nebo Instagramu.
- Co je Ploom?
- Proč si vybrat Ploom X Advanced?
- Je Ploom bezpečnější než cigarety?
- Je Ploom vape nebo cigareta?
- Jaké jsou tabákové náplně?
- Co jsou zahřívané tabákové výrobky?
- Co je ActivBlend?
- Co je HeatFlow?
- Vytváří Ploom X Advanced kouř?
- Jak voní Ploom X Advanced?
- Produkuje Ploom X Advanced popel?
- Mohu si vzít Ploom X Advanced do letadla?
- Mohu vzít Ploom X a tabákové náplně do zahraničí?
- Kde mohu Ploom X používat?
- Kolikrát za sebou mohu Ploom X použít na jedno nabití?
- Kde se zapíná Ploom X Advanced?
- Jak ukončím sezení na zařízení Ploom?
- Jak dlouho trvá, než náplně vychladnou?
- Kdy mám uzamknout svůj Ploom X?
- Ploom X nefunguje. Jak mám postupovat?
- Ploom X se nenabíjí. Jak mám postupovat?
- Jak dlouho trvá, než se Ploom X plně nabije?
- Jak resetovat Ploom X Advanced?
- V čem je Ploom X Advanced jedinečný?
- Co je Ploom X?
- Jak se Ploom X Advanced používá?
- Jak se Ploom X Advanced čistí?
- Jak se Ploom X Advanced nabíjí?
- Je Ploom X Advanced voděodolný?
- Kde najdu registrační kód ke svému Ploom X?
- Co když během používání sundám přední panel?
- Jak nastavím ruční zámek na zařízení Ploom X Advanced?
- Jak odstraním ruční zámek ze zařízení Ploom X Advanced?
- Jak funguje přední panel na zařízení Ploom X?
- Proč není na náplních uvedeno datum spotřeby?
- Rozdíly zahřívaného tabáku, cigarety a doutníku
- Obsahují tabákové náplně propylenglykol?
- Produkují tabákové náplně dehet?
- Co je ActivBlend?
- Jsou náplně Ploom kompatibilní s jinými výrobky?
- Mohu s Ploom X používat náplň od jiného výrobce?
- Mohu použít jinou tabákovou náplň ve svém Ploom X?
- Kdy mám vyměnit tabákovou náplň?
- Kolik potáhnutí vydrží Ploom?
- Jak vytáhnout uvíznutou tabákovou náplň?
- Poškodím Ploom X Advanced vložením náplně příliš hluboko?
- Tabáková náplň se při užívání pohybuje. Je to v pořádku?
- Jaký druh tabákové směsi je v mých tabákových náplních?
- Co je to Camel?
- Odkud pochází tabák Camel?
- Kdo vyrábí tabákové náplně Camel?
- Jak silný je tabák značky Camel?
- Jak se liší zahřívaný tabák od toho v cigaretách?
- Co se děje s Camel tabákem v zahřívači a cigaretě?
- Doručuje Ploom své zboží mimo Českou republiku?
- Jaké oblasti pokrývá služba SuperPloomer?
- Kterou doručovací službu Ploom využívá?
- Jak mohu sledovat svou objednávku, kterou mi veze SuperPloomer?
- Kde se nachází má objednávka?
- Mohu změnit adresu nebo termín doručení u SuperPloomera?
- Jak zruším svou objednávku?
- Jak mohu službu SuperPloomer využít?
- Vrátíte mi peníze za zrušenou objednávku?
- Jaké produkty mi SuperPloomer doručí?