E-shop
E-shop
Podívejte se na všechny produkty
Ploom X Advanced zařízení
Detail produktu
Ploom X startovací sada
Detail produktu
Camel tabákové náplně krabička
Detail produktu
Ploom X přední panel
Detail produktu
Zařízení
Speciální sady
Tabákové náplně
Příslušenství
Zavřít nabídku
Proč Ploom?
Příchutě
Doporučte Ploom
Blog
Co je zahřívaný tabák?
Odhlásit se
Dobrý den
Přehled
Moje objednávky
Informace o účtu
Odhlásit se
Ploom | Přístroje a náplně na zahřívaný tabák
Kterou doručovací službu Ploom využívá?
Jak vám můžeme pomoci?
Vyhledat
Kterou doručovací službu Ploom využívá?
Všechny zásilky
Ploom X
odesíláme do druhého dne prostřednictvím dopravních společností uvedených ve
Všeobecných obchodních podmínkách
.
Objevte Ploom
Co je Ploom?
Proč si vybrat Ploom X Advanced?
Je Ploom bezpečnější než cigarety?
Je Ploom vape nebo cigareta?
Jaké jsou tabákové náplně?
Co jsou zahřívané tabákové výrobky?
Co je ActivBlend?
Co je HeatFlow?
Vytváří Ploom X Advanced kouř?
Jak voní Ploom X Advanced?
Produkuje Ploom X Advanced popel?
Mohu si vzít Ploom X Advanced do letadla?
Mohu vzít Ploom X a tabákové náplně do zahraničí?
Ploom X
Kde mohu Ploom X používat?
Kolikrát za sebou mohu Ploom X použít na jedno nabití?
Kde se zapíná Ploom X Advanced?
Jak ukončím sezení na zařízení Ploom?
Jak dlouho trvá, než náplně vychladnou?
Kdy mám uzamknout svůj Ploom X?
Ploom X nefunguje. Jak mám postupovat?
Ploom X se nenabíjí. Jak mám postupovat?
Jak dlouho trvá, než se Ploom X plně nabije?
Jak resetovat Ploom X Advanced?
V čem je Ploom X Advanced jedinečný?
Co je Ploom X?
Jak se Ploom X Advanced používá?
Jak se Ploom X Advanced čistí?
Jak se Ploom X Advanced nabíjí?
Je Ploom X Advanced voděodolný?
Kde najdu registrační kód ke svému Ploom X?
Co když během používání sundám přední panel?
Jak nastavím ruční zámek na zařízení Ploom X Advanced?
Jak odstraním ruční zámek ze zařízení Ploom X Advanced?
Tabákové náplně
Proč není na náplních uvedeno datum spotřeby?
Rozdíly zahřívaného tabáku, cigarety a doutníku
Obsahují tabákové náplně propylenglykol?
Produkují tabákové náplně dehet?
Co je ActivBlend?
Jsou náplně Ploom kompatibilní s jinými výrobky?
Mohu s Ploom X používat náplň od jiného výrobce?
Mohu použít jinou tabákovou náplň ve svém Ploom X?
Kdy mám vyměnit tabákovou náplň?
Kolik potáhnutí vydrží Ploom?
Jak vytáhnout uvíznutou tabákovou náplň?
Poškodím Ploom X Advanced vložením náplně příliš hluboko?
Tabáková náplň se při užívání pohybuje. Je to v pořádku?
Jaký druh tabákové směsi je v mých tabákových náplních?
Co je to Camel?
Odkud pochází tabák Camel?
Kdo vyrábí tabákové náplně Camel?
Jak silný je tabák značky Camel?
Jak se liší zahřívaný tabák od toho v cigaretách?
Co se děje s Camel tabákem v zahřívači a cigaretě?
Příslušenství
Mohu dokoupit příslušenství k zařízení Ploom X?
Co se vejde do přenosného pouzdra Ploom X?
Jak zacházet s použitými tabákovými náplněmi Camel?
Doručení
Doručuje Ploom své zboží mimo Českou republiku?
Jaké oblasti pokrývá služba SuperPloomer?
Kterou doručovací službu Ploom využívá?
Jak mohu sledovat svou objednávku, kterou mi veze SuperPloomer?
Kde se nachází má objednávka?
Mohu změnit adresu nebo termín doručení u SuperPloomera?
Jak zruším svou objednávku?
Jak mohu službu SuperPloomer využít?
Vrátíte mi peníze za zrušenou objednávku?
Jaké produkty mi SuperPloomer doručí?
Ověření věku
Proč musím ověřovat svůj věk?
Kdy musím ověřit svůj věk?
Co se stane, pokud nebudu moci potvrdit svůj věk?
Přístup k účtu
Co dělat, když jsem ztratil/a své přihlašovací údaje?
Registrace zařízení
Jak si mohu zaregistrovat svůj Ploom X?
Mohu si zaregistrovat více než jedno zařízení Ploom X?
Kde najdu sériové číslo k zařízení Ploom X?
Záruční doba a výměna zboží
Dostanu záruku k zařízení Ploom X?
Jak dlouhá je záruční doba na můj Ploom?
Jak mohu uplatnit záruční reklamaci?
Dostanu-li náhradní Ploom X, obnoví se u něj záruka?
Kontakty a pracovní doba
S čím mi může zákaznická podpora Ploom pomoci?
Jak můžu kontaktovat zákaznickou podporu Ploom?
Doporučení přítele
Co získám, když doporučím Ploom svým přátelům?
Co získá můj přítel při registraci s mým kódem?
Kde najdu svůj doporučovací kód?
Kolik přátel se může registrovat s mým kódem?
Jak získat speciální startovací sadu díky kódu od přítele?
Komu mohu doporučit Ploom?
Zákaz ochucených náplní
Proč už si nekoupím ochucené náplně?
Jaké náplně si mohu koupit od 23.října?
Jaké náplně si od 23.října nekoupím?
Přístup na webové stránky a k výrobkům Ploom mají pouze stávající dospělí kuřáci. Výrobky Ploom nejsou pomůckou pro odvykání kouření a stejně jako všechny tabákové výrobky nejsou bez rizika.
Bylo vám již 18 let?
Ano
Ne