Elevate your Ploom experience with the Ploom app.

Ploom aplikace: Váš ideální parťák pro zařízení Ploom AURA

Mějte zařízení Ploom AURA plně pod kontrolou — a posuňte svůj zážitek ze zahřívaného tabáku na novou úroveň.
0:00/0:00
Texte centré

Chytřejší zážitek na dosah

Přizpůsobte si zážitek
Přizpůsobte si zážitek

Různé režimy zahřívání, délky a intenzity — přesně podle vaší chuti.

Najděte své zařízení
Najděte své zařízení

Pomocí funkce Device Radar snadno zjistíte, kde se vaše zařízení nachází.

Mějte vše pod kontrolou
Mějte vše pod kontrolou

Přehled o baterii, nastavení i zabezpečení zařízení na jednom místě.

Ploom aplikace pro iOS

Jak si aplikaci zpřístupnit


0:00/0:00


Stáhněte si prohlížeč Bluefy

Z App Store si do mobilu stáhněte prohlížeč Bluefy Web BLE Browser. Potom znovu navštivte tuto stránku (nebo zkopírujte její URL, abyste se na ni znovu dostali) a pokračujte na krok číslo 2.


Přejděte do webové Ploom aplikace pro iOS*

Po instalaci aplikace Bluefy stačí kliknout na tlačítko níže a přejít přímo do Ploom aplikace. Pokud odkaz nefunguje, zkopírujte tuto URL: app.ploom.com a vložte ji do navigační lišty v aplikaci Bluefy.



Spárujte své zařízení Ploom AURA

Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů nebo si vytvořte účet, abyste mohli zařízení spárovat. Podrobné pokyny najdete v našem videu níže nebo v sekci častých dotazů.

Pro instalaci a správné fungování aplikace musíte mít mobilní telefon s operačním systémem iOS, a to ve verzi 17 nebo v novější. Na starších operačních systémech aplikace nebude fungovat.



Ploom aplikace pro Android

Jak aplikaci nainstalovat


0:00/0:00


Stáhněte a nainstalujte si aplikaci

Stáhněte a nainstalujte si Ploom aplikaci z Google Play Store.


Spárujte své zařízení Ploom AURA

Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů nebo si vytvořte účet, abyste mohli zařízení spárovat. Podrobné pokyny najdete v našem videu níže nebo v sekci častých dotazů.

Pro instalaci a správné fungování aplikace musíte mít mobilní telefon s operačním systémem Android, a to ve verzi 13 nebo v novější. Na starších operačních systémech aplikace nebude fungovat.


Podívejte se, jak spárovat vaše zařízení


0:00/0:00

Připojené zařízení AURA

Ploom AURA je elegantní a chytrý způsob, jak si vychutnat zahřívaný tabák. Jediné zařízení, které je jednoduché na používání, intuitivní a praktické – přináší opravdovou chuť tabáku s nádechem stylu a postará se o příjemný zážitek kdykoli si přejete.

Four Ploom AURA devices with different front panels: jet black, Silver, BLUE, ROSE.

Jsme tu pro vás

Odborníci z týmu zákaznické podpory Ploom vám pomohou využít aplikaci naplno – s okamžitou podporou a osobním poradenstvím, aby byl váš Ploom zážitek co nejlepší.

With its dedicated app, manage your Ploom AURA device, battery and experience

Často kladené otázky – aplikace Ploom

Získejte plnou kontrolu nad svým zařízením Ploom AURA a vylepšete svůj zážitek ze zahřívaného tabáku.


Ploom aplikace nabízí tyto funkce:

1. Režimy vyhřívání: Přizpůsobte si svůj zážitek s Ploom pomocí různých režimů zahřívání tabáku. Nastavte si intenzitu zahřívání, délku relace – a najděte variantu, která bude vyhovovat vašemu vkusu. Můžete si zvolit tyto režimy zahřívání tabáku:

- Jemný

- Vyvážený

- Intenzivní

- Úsporný

2. Device Radar: Najděte své zařízení Ploom AURA sledováním jeho poslední známé polohy včetně polohy na mapě.

3. Informace o stavu: Kontrolujte stav baterie a výkon zařízení v reálném čase, abyste byli vždy v obraze.

4. Aktualizace: Udržujte své zařízení vždy aktualizované a bezpečné díky automatickým aktualizacím.


Aplikaci si můžete stáhnout přímo z obchodu Google Play. Stačí vyhledat „Ploom“, klepnout na „Instalovat“ a postupovat podle pokynů na obrazovce.

Po instalaci Ploom aplikaci otevřete a spárujte své zařízení Ploom AURA, abyste mohli začít objevovat všechny funkce aplikace.


V současné době je Ploom aplikace k dispozici pro zařízení iOS prostřednictvím webové aplikace:


1. Stáhněte si prohlížeč Bluefy Web BLE Browser z App Store vyhledáním slova „Bluefy“.

2. Po instalaci otevřete Bluefy a přejděte na app.ploom.com, abyste získali přístup k webové verzi aplikace.

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Poté připojte a spárujte své zařízení Ploom AURA.

Ano, Ploom aplikace je zcela zdarma včetně všech funkcí.


K přihlášení potřebujete mít existující účet Ploom. V aplikaci stačí zadat svou e-mailovou adresu a heslo. Ještě nemáte účet? Vytvořte si jej na webových stránkách Ploom zde.


Chcete-li spárovat zařízení Ploom AURA s telefonem, zapněte na telefonu Bluetooth a otevřete aplikaci Ploom. Přihlaste se nebo si vytvořte účet a postupujte podle pokynů na obrazovce.


Jakmile je zařízení připojeno, můžete ho začít v aplikaci používat.


Kontaktujte Ploom pomocí jedné z níže uvedených možností. Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici!

- Telefon: 800 885 522 (Po – So od 8:00 do 22:00 a Ne od 9:00 do 18:00)

- Kontaktní formulář: vyplňte zde.



*Tato aplikace se pro iOS spouští pomocí webového prohlížeče. Připojení přes Bluetooth² vyžaduje prohlížeč Bluefy, které je dostupný v App Store.

Slovní značka a loga Bluetooth® jsou registrované ochranné známky společnosti Bluetooth SIG, Inc. a jakékoli použití těchto značek společností JT International SA je licencováno.