Jak služba funguje?
Kde služba SuperPloomer funguje?
SuperPloomer Praha
SuperPloomer Brno
Obrázky rozvozových map jsou pouze ilustrační.
Doručíme vše ten samý den
Objednejte do 12.00 hodin a zásilku vám v Praze, Brně a okolí dovezeme ještě ten den odpoledne. Pokud to nestihnete, zásilku vám doručíme následující den. V Praze a okolí dokonce doručujeme i když je svátek, nebo víkend.
Výhody eXtra doručení
SuperPloomer se přizpůsobí vašim potřebám i kalendáři. Díky tomu ušetříte čas a máte jistotu, že vaše zásilka dorazí tak, jak má. Možnost volby máte i při placení. V případě dobírky plaťte kartou či hotově.
Ukážeme vám Ploom svět
Naši kurýři nejsou jen doručovatelé – jsou to vyškolení odborníci, kteří vám rádi poradí s používáním zařízení Ploom a jeho příslušenstvím. Ukáží vám, jak zařízení správně používat, seznámí vás s dalším sortimentem i novinkami, které si lze na místě objednat. Pohodlně si tak dokoupíte vše, co potřebujete. V případě potřeby vám také pomohou s reklamací objednávky a výměnou zboží.
Ploom X není jen zařízení, je to životní styl
… a tomu odpovídá i způsob doručení. Ploom si můžete pořídit snadno a rychle. Ať už osobně v některé z prodejen s tabákovými výrobky, nebo pohodlně online v e-shopu s kompletní nabídkou všech Ploom produktů. Potkáte nás ale i na oblíbených akcích a festivalech v designových pop-up stores Ploom.
Nejčastější dotazy
SuperPloomer doručuje po celé Praze a přilehlém okolí. Přijede i k vám? To zjistíte jednoduše, když při objednání vyplníte své PSČ.
Aktuálně nemáme aplikaci pro sledování objednávek, ale náš kurýr vás bude informovat o předpokládaném čase doručení prostřednictvím SMS.
Ano, můžete. Stačí kontaktovat našeho kurýra, který se s vámi dohodne na změně adresy nebo termínu doručení.
Při dokončení objednávky na našem e-shopu si vyberte jako způsob doručení SuperPloomer.
Doručíme vám cokoliv z našeho e-shopu, ať už potřebujete nový panel nebo nový zahřívač. V rámci služby SuperPloomer řešíme také zpětný odběr reklamovaných objednávek a výměnu reklamovaného zboží za nové. Poskytujeme i odbornou konzultaci ke všem Ploom produktům, které si můžete i vyzkoušet.
Vzkazy od našich spokojených zákazníků
„Překvapilo mě, jak rychle jsem měla své produkty doma. Skvělý servis!“
Jana, Praha
„Řidič byl velmi profesionální a pomohl mi s používáním nového zařízení.“
Petr, Jesenice
„Kurýr mi skvěle poradil s výběrem příslušenství k zařízení a vše mi podrobně vysvětlil."
Tomáš, Brno-Královo pole



